Отвечая на жалобы в начале 1980-х, Уэлч утверждал, что бизнес на самом деле – серия парадоксов.
• Тратить миллионы на здания, где ничего не производится, и при этом закрывать неконкурентоспособные фабрики. Обе эти цели соответствовали стремлению GE стать компанией мирового класса. Без расходов и сокращений нельзя нанимать и удерживать лучших людей и вместе с тем предоставлять товары и услуги при самых низких затратах.
